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Häufig gestellte Fragen und Antworten zu den wichtigsten Themen.

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Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

Sie können Ihr Passwort über die 'Passwort vergessen' Funktion auf der Login-Seite zurücksetzen. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Reset-Link.

Welche Browser werden unterstützt?

Wir unterstützen alle modernen Browser wie Chrome, Firefox, Safari und Edge in ihren aktuellen Versionen.

Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Sie können Ihr Abonnement jederzeit in den Kontoeinstellungen kündigen. Die Kündigung wird zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode wirksam.

Gibt es eine mobile App?

Unsere mobile App für iOS ist im Herbst verfügbar.

Wie erreiche ich den technischen Support?

Sie können uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder über den Live-Chat erreichen. Unser Support-Team ist Mo-Fr von 9-18 Uhr verfügbar.

Werden meine Daten sicher gespeichert?

Ja, wir verwenden modernste Verschlüsselungsstandards und speichern alle Daten auf sicheren Servern in Deutschland gemäß DSGVO.

Kann ich meine Daten exportieren?

Ja, Sie können jederzeit alle Ihre Daten in CSV und XLSX-Format exportieren. Die Export-Funktion finden Sie in Ihren Kontoeinstellungen.

Gibt es Rabatte für Startups?

Ja, wir bieten spezielle Konditionen für Startups. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.