Mehr als Bots:
KI Agenten erstellen
mit Persönlichkeit.
Bauen Sie fortschrittliche KI-Agenten für Telefonie und Web, die natürliche Gespräche führen, alles über Ihr Unternehmen wissen und nahtlos in Ihre Prozesse integriert sind.
Rund um die Uhr: Kundenanfragen beantworten. CRM synchronisieren. Termine planen. Effizienz steigern.
KI-Agenten für Web und Telefonie einfach erstellen
Bauen Sie mit Aurili fortschrittliche KI-Agenten, die natürliche Gespräche führen, Ihre Unternehmensdaten kennen und zugleich Ihre Telefon- und Web-Kommunikation automatisieren.
Interaktive Web-Assistenz der nächsten Generation
Integrieren Sie ein intelligentes Widget in Ihre Website, das Sprache und Text versteht. Bieten Sie hybriden Support, nutzen Sie Ihre Wissensbasis und ermöglichen Sie eine neue Art der Kundenkommunikation.
Intelligente Telefonassistenten für Ihre Anrufe
Automatisieren Sie ein- und ausgehende Anrufe mit KI-Agenten, die natürliche Kundengespräche führen. Passen Sie Sprache, Stimme und Verhalten intuitiv an mit höchster Sprachqualität.
Der KI-Agent für Ihre Website: Aurili AVI
Aurili AVI (Augmented Voice Interface) ist das erste KI-Interface weltweit, das die gleichzeitige Verarbeitung von Sprache und visuellen Interaktionen ermöglicht. So können natürliche Sprache und Interaktionen mit Bildschirmelementen nahtlos kombiniert werden für eine intuitive und dynamische Art der Kommunikation.
Nahtlose Integration. Fügen Sie das Widget mit wenigen Klicks Ihrer Website hinzu und passen Sie es an Ihr Design an. Werten Sie Ihre Website mit einer völlig neuen Art von Kunden-Kommunikation auf.
Wissens-Basis Nutzung. Aurili lernt direkt von Ihrer Website und aus verschiedensten anderen Quellen: interne Support-Dokumente, PDFs oder direkt von URLs.
Hybrid-Kommunikation. Bieten Sie Ihren Nutzern flexible Optionen: Konversationen via Sprache oder Text.
Sprache & Text gleichzeitig. Aurili AVI ist das erste KI-Interface, das Sprache und Texteingaben gleichzeitig verarbeitet – ideal für präzise Eingaben wie E-Mail-Adressen.
Sprache ohne Grenzen
Aurilis KI-gestützte Übersetzungstechnologie überwindet Sprachbarrieren mit präzisen, kontextbezogenen Übersetzungen in über 12 Sprachen. Perfekt optimiert für branchenspezifische Terminologie und nahtlose Integration.
Wissen global verfügbar
Einmal hochladen, weltweit verstehen: Aurili übersetzt die Inhalte Ihrer Website und Dokumente automatisch in alle Sprachen. Keine manuellen Übersetzungen mehr nötig.
Gespräche. Weiter gedacht.
Aurili strukturiert Kommunikationsdaten über alle Kanäle. Mit Workspaces für Teams oder Standorte, umfassendem Kontext und präziser Steuerung für jede Interaktion – ob Telefon, Web-Audio oder Chat.
Punktgenaue Zugriffsverwaltung
Legen Sie präzise fest, welcher Mitarbeiter auf welche Workspaces zugreifen darf. Die Zuordnung ermöglicht eine optimale Arbeitsteilung bei gleichzeitiger Kontrolle über sensible Kommunikationsbereiche.
KI-Zusammenfassung & Statuserkennung
Aurili analysiert Konversationen automatisch und extrahiert die wichtigsten Informationen. Der Gesprächsverlauf wird zusammengefasst und mit automatisch erkanntem Status versehen.
Der Kunde erkundigt sich nach Enterprise-Preisen für 50+ Nutzer. Hat spezifische Fragen zur DSGVO-Konformität und Datenhosting in der EU. Wünscht Rückruf durch einen Vertriebsmitarbeiter bis Donnerstag.
Lückenlose Aktivitätsprotokolle
Jede Interaktion wird nachvollziehbar protokolliert. Sehen Sie auf einen Blick, wer wann welche Aktion durchgeführt hat und behalten Sie auch bei komplexen Kommunikationsprozessen den Überblick.
Die europäische Conversational AI Plattform
Entwickelt und gehostet in Europa. Für Datenkonformität nach DSGVO-Standards und zuverlässige, performante KI-Interaktionen. Vertrauen Sie auf eine Infrastruktur, die Sie bei der Compliance Ihrer AI-Agents unterstützt.
AVI VoiceBridge™
Die direkte Verbindung zwischen Ihrer AI und Ihrem Service-Team
VoiceBridge ermöglicht es Ihren Kunden, Gespräche mit Ihrer Voice-AI direkt zu einem Live-Telefonat mit einem Ihrer Servicemitarbeiter weiterzuleiten – ohne den Browser zu verlassen.
So funktioniert VoiceBridge für Ihr Unternehmen
Die Voice-AI beantwortet Standardfragen
Ihre Kunden führen ein Gespräch mit der Voice-AI im Browser. Routinefragen werden sofort beantwortet.
Weiterleitung per Sprach-Trigger
Sobald ein Kunde sagt: „Ich möchte mit jemandem sprechen", aktiviert VoiceBridge eine direkte Verbindung zu Ihrem Telefonsystem.
Direkte Verbindung zum Team
Bei Ihrem Service-Team klingelt das Telefon – der Kunde bleibt einfach im Browser und setzt das Gespräch nahtlos fort.
Vorteile für Ihre Kunden
- ✓Nahtloser Übergang: Von der Voice-AI direkt zum Service-Team
- ✓Keine Einstiegshürden: Keine Telefonnummer wählen, keine App installieren
- ✓Sekundenschnelle Verbindung: In unter 2 Sekunden mit einer realen Person verbunden
Bewährte Technik
VoiceBridge verbindet Gespräche aus dem Browser direkt mit Ihrem bestehenden Telefonsystem. Ihre Mitarbeiter erhalten Anrufe wie gewohnt – ohne neue Hardware oder spezielle Software. Jedes VoiceBridge-Gespräch wird transkribiert und im Aurili-Posteingang gespeichert.
Voice Agents und DSGVO
Transparenz und Kontrolle über Ihre Daten
Entscheidend ist, wie Daten fließen
Für die DSGVO-Konformität von Voice Agents ist nicht allein der Serverstandort entscheidend, sondern wie und unter welchen vertraglichen Bedingungen Daten verarbeitet werden. Aurili bietet die nötige Transparenz und Kontrolle, um KI-Technologie rechtskonform einzusetzen.
Unsere flexible Plattform ermöglicht es Ihnen, den optimalen Modus für Ihre Anforderungen zu wählen – von rein europäischen Lösungen bis hin zu hybriden Modellen oder vollständig lokalen Installationen. Das AgentCompliance™-Dashboard dokumentiert dabei stets nachvollziehbar, wo welche Daten verarbeitet werden.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- ✓Wasserdichte Verträge (AVV) nach Art. 28 DSGVO
- ✓Technische Schutzmaßnahmen für Ihre Daten
- ✓Kontrollierte Zugriffe durch transparente Dokumentation
AgentCompliance™ Dashboard
EU-only Mode
Ausschließlich europäische Sprach- und KI-Dienste für maximale Datensouveränität. Ideal für Projekte, bei denen behördliche Vorgaben eine strenge Datenlokalität erfordern.
Hybrid Mode
Integration globaler KI-Services mit europäischer Orchestrierung. Ermöglicht Zugriff auf modernste KI-Technologien mit dokumentierter und kontrollierter Datenverarbeitung.
On-Premise Mode
Vollständiger Betrieb in Ihrer eigenen Infrastruktur ohne Internetverbindung. Für Banken, Krankenhäuser und Behörden, die Daten ausschließlich in eigenen Rechenzentren verarbeiten müssen.
Bei Fragen zur DSGVO-konformen Implementierung von Voice Agents und zu rechtlichen Aspekten wie dem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Lesen Sie unseren ausführlichen Leitfaden oder vereinbaren Sie ein Beratungsgespräch.
Intuitive Konfiguration
Passen Sie Ihre KI-Agenten präzise an
Definieren Sie Verhalten, Wissensquellen, Integrationen und mehr über eine klare und moderne Oberfläche – für volle Kontrolle über Ihre Conversational AI.
Anrufe gleichzeitig versenden & auswerten
Mit Aurili Batch Calling skalieren Sie Ihre Outbound-Kommunikation, indem Sie mehrere Anrufe auf einmal versenden, deren Ergebnisse in Echtzeit verfolgen und eine detaillierte Auswertung erhalten.
"Dank Aurili konnten wir tausende Bewerbungsgespräche durchführen – eine Skalierung, die mit unseren bisherigen Ressourcen undenkbar gewesen wäre."
HUMANUS GmbHPersonaldienstleister
Skalierbares Batch Calling mit Sofort-Auswertung
Versenden Sie Anrufe in Gruppen, verfolgen Sie jedes Ergebnis und erhalten Sie eine übersichtliche Auswertung im Tabellenformat – alles automatisiert und bereit für Ihre Analyse.
Bereit loszulegen?
KI-Agenten in Minuten einrichten.
Aurili einrichten
Weiterleitung zu Ihrer Aurili-Nummer einrichten, AVI auf Ihrer Website implementieren
Agenten konfigurieren
Agenten konfigurieren, Unternehmenswissen hochladen und erste Gespräche führen
Zeit sparen
Kundenanfragen automatisieren, Prozesse optimieren und Vertrieb effektiver gestalten